L’émotion, facteur déclencheur de 66% des situations d’achat en ligne

Largement relayée par une grande partie des médias spécialisés, l’étude menée par AOL et InsightNow est riche en apprentissage. Ces travaux, menés sur un panel de consommateurs américains, s’attachent à identifier les comportements entrainant des situations d’achat en ligne. L’étude dégage 7 motivations d’achat catégorisées selon des comportements intentionnels…